Estas son las formas en que puedes comunicar con nuestro equipo de Atención al Cliente:
Ayuda en el chat: Haz clic en el botón «Ayuda» en la esquina inferior derecha del sitio web. Escribe tu pregunta en la barra de búsqueda y consulta las preguntas frecuentes propuestas. Si no encuentras una respuesta, haz clic en «No, necesito ayuda», selecciona el motivo por el que la respuesta no fue útil y haz clic en «Póngase en contacto». Elige si chatear con un operador en línea o dejar un mensaje.
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Contáctanos desde una Pregunta Frecuente: En la parte inferior de cada Pregunta Frecuente, encontrarás la sección «Contáctanos- Envíanos tu consulta». Déjanos un mensaje allí.
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Horario de chat: de lunes a viernes: de 9:00 a 12:30 y de 3:00 a 7:00. Si eliges dejar un mensaje, nuestro servicio de Atención al Cliente te responderá en un plazo de 4 horas de trabajo por correo electrónico.